Trocas e Devoluções

Política de Troca por Arrependimento

1. Prazo:

• 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto.

2. Condições:

• Os produtos devem estar em condições originais, não utilizados e com todas as etiquetas e embalagens originais.

3. Processo:

• Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected]  ou pelo Whatsapp (11) 982132006.
• Forneça o número do seu CPF e o motivo da devolução.
• Após a aprovação da sua solicitação, você receberá instruções sobre como enviar o produto de volta.

4. Custos de Devolução:

• Os custos de envio para devolução por arrependimento serão de responsabilidade da Vibex.

5. Reembolso:

• O reembolso será processado após a verificação do estado do produto devolvido, conforme as condições acima.
• O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento original, imediatamente após a verificação das condições do produto.